Dobrý deň chcem sa spýtať. Vysávač mi normálne povysaval a pred dokončením mi vyhodilo chybu porucha stredovej kefy, kefa je vyčistená a stále mi tu chybu hádže. Čo mám robiť
Prosíme Vás, aby ste nám potvrdili, či bol vysávač zakúpený u nás. Ak áno, zašlite nám, prosím, číslo objednávky, aby sme mohli ďalej riešiť Váš prípad.
pokud vysavač hlásí chybu středového kartáče, i když je čistý, je možné, že je problém se senzorem nebo s kontakty. Doporučuji zkontrolovat, zda jsou kontakty suché a čisté, a kartáč správně nasazený.
Vyzkoušejte také restart zařízení.
Pokud problém přetrvává, bude lepší se obrátit na servis.
Vaše dotazy
Vložiť dotaz
Viktoria 29. 8. 2025
Stredová kefa
Dobrý deň chcem sa spýtať. Vysávač mi normálne povysaval a pred dokončením mi vyhodilo chybu porucha stredovej kefy, kefa je vyčistená a stále mi tu chybu hádže. Čo mám robiť
Reagovať
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu správu.
Prosíme Vás, aby ste nám potvrdili, či bol vysávač zakúpený u nás. Ak áno, zašlite nám, prosím, číslo objednávky, aby sme mohli ďalej riešiť Váš prípad.
Reagovať
Viktoria 9. 10. 2025
Objednala som aj novú stredovú kefu ,ale tou kefou netoči. A ja som to od inej ženy kupovala
Reagovať
Dobrý den,
v tomto případě bychom doporučili obrátit se přímo na servis: Servis | ROBOTWORLD.sk -
S pozdravem
Tým Robot World
Reagovať
Dobrý den,
pokud vysavač hlásí chybu středového kartáče, i když je čistý, je možné, že je problém se senzorem nebo s kontakty. Doporučuji zkontrolovat, zda jsou kontakty suché a čisté, a kartáč správně nasazený.
Vyzkoušejte také restart zařízení.
Pokud problém přetrvává, bude lepší se obrátit na servis.
Hezký den
Tým Robot World
Reagovať
Vložiť dotaz