Batéria sa nedá dobiť do plná a nevychádza zo stanice,stale len čisti mop a tym sa vybije bateria,vyšiel len par krat,zmonitorovat dve miestnosti a bol vybitý,zasiel na dobitie,ale von už zase nevyšiel
Nabiť sa nedá, nevychádza zo stanice a neupravuje,len umyva mop
mrzí nás, že robot nefunguje, jak má. Zkuste ho prosím restartovat. Pokud problém přetrvá, doporučujeme reklamaci nebo servis, rádi poradíme telefonicky nebo e-mailem, kontakt najdete na robotworld.sk/kontakt.
Nedá sa nám spaľovať vysávač s mobilom a teda ani spustiť na vysávanie,vôbec nevyjde zo stanice,pár krát sme ho spustili mimo stanice,ale keď sa vrátil na nabitie už nevyšiel zas
Dobrý deň,
k vysávaču ste dostali aj používateľský manuál, v ktorom je postup spárovania vysávača s mobilnou aplikáciou podrobne popísaný. Prosíme, skúste postupovať podľa uvedených krokov v návode.
Dobrý deň kúpil som MOVA z50 ultra všetko je ok a mám otázku či podporuje tento stroj český alebo slovenský jazyk v hlasovej podobe,či hovorí česky alebo slovensky.Za odpoveď ďakujem
Vaše dotazy
Vložiť dotaz
Elena Kundrova 10. 10. 2026
Batéria sa nedá dobiť do plná a nevychádza zo stanice,stale len čisti mop a tym sa vybije bateria,vyšiel len par krat,zmonitorovat dve miestnosti a bol vybitý,zasiel na dobitie,ale von už zase nevyšiel
Nabiť sa nedá, nevychádza zo stanice a neupravuje,len umyva mop
Reagovať
Dobrý den,
mrzí nás, že robot nefunguje, jak má. Zkuste ho prosím restartovat. Pokud problém přetrvá, doporučujeme reklamaci nebo servis, rádi poradíme telefonicky nebo e-mailem, kontakt najdete na robotworld.sk/kontakt.
S pozdravem
Tým ROBOT WORLD
Reagovať
Elena Kundrova 19. 8. 2026
Nedá sa nám spaľovať vysávač s mobilom a teda ani spustiť na vysávanie,vôbec nevyjde zo stanice,pár krát sme ho spustili mimo stanice,ale keď sa vrátil na nabitie už nevyšiel zas
Reagovať
Dobrý deň,
k vysávaču ste dostali aj používateľský manuál, v ktorom je postup spárovania vysávača s mobilnou aplikáciou podrobne popísaný. Prosíme, skúste postupovať podľa uvedených krokov v návode.
Reagovať
Kolembus František 5. 7. 2026
Restart
Dobrý deň .Vysávač sa neda nastavit na vysavanie konkretnej miestnosti a vypisuje reštart s červeným výkričníkom
Reagovať
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu správu.
Prosíme Vás o zaslanie čísla objednávky, aby sme mohli Vašu situáciu preveriť.
Ďakujeme a prajeme pekný deň.
Reagovať
Jozef 23. 5. 2026
český alebo slovenský jazyk
Dobrý deň kúpil som MOVA z50 ultra všetko je ok a mám otázku či podporuje tento stroj český alebo slovenský jazyk v hlasovej podobe,či hovorí česky alebo slovensky.Za odpoveď ďakujem
Reagovať
Dobrý den,
česká ani slovenská hlasová podpora u MOVA Z50 Ultra není k dispozici.
S pozdravem
Tým Robot World
Reagovať
Vložiť dotaz