Recenzie na Robotický vysávač s mopom Roidmi EVE Max - biela

Recenzie produktu

• Juraj

  23. 10. 2025

  20% 20%

  Výkon, funkcie ok ale sklamanie z pokazenia a neuznanie reklamácie

  • Funkcie,výkon

  • Po 2 vysávaniach pár dní od kúpi začal písať v aplikácii abnormal motor mop, po reklamovani nebola uznaná reklamácia z dôvodu používania saponatu do nádržky mopu kúpeného z ich stránky originálny saponat na použitie do robotických vysávačov. V reklamacnom liste napisali že nad rámec záruky vymenili motor. Vysávač som nemal ani mesiac doma. Sklamanie veľké neodporúčam tento vysávač a tiež dávam za pozornosť neuznanie reklamácie tak zváženie nákupu v tomto eshope
Odpoveď: Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyl s výrobkem spokojen. Reklamace byla posouzena v souladu s podmínkami výrobce použití jakékoliv kapaliny v nádržce mopu, i včetně speciálních přípravků, může mít vliv na funkčnost a záruku zařízení. Přesto jsme provedli výměnu motoru nad rámec záruky, abychom Vám vyšli vstříc. Věříme, že po opravě bude vysavač opět fungovat správně. S pozdravem, Tým Robot World