Recenzie produktu
-
Anonym
Overený
zákazník27. 2. 2025
Kávovar fungoval 3 týždne a koniec, reklamácia.
Dnes prišiel opravený, uvidím, koľko vydrží. Rozhodne som nečakala, že tri týždne budem piť kávu a 4 týždne čakať na opravu.
Odpoveď: Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti. Mrzí nás, že ste mali problém s kávovarom už po krátkom čase používania. Chápeme, že čakacie doby na opravu môžu byť frustrujúce. Snažíme sa zabezpečiť čo najrýchlejšie riešenie, ale občas môže byť oprava náročnejšia, než sme predpokladali. Veríme, že kávovar bude teraz fungovať bez problémov, a ak by ste mali akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebu pomoci, neváhajte nás kontaktovať. Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a porozumenie. Tím Robot World
