Silný sací výkon na dôkladné čistenie
Robotický vysávač Xiaomi X20+ je vybavený silným sacím výkonom 6000 Pa, ktorý si poradí aj s odolným prachom a vlasmi. Vďaka tomu dokáže efektívne vyčistiť aj ťažko dostupné miesta, ako sú rohy, medzery v podlahe alebo priestor pod nábytkom. S týmto vysávačom bude váš domov žiariť čistotou.



















Vaše dotazy
Vložiť dotaz
Iveta 13. 3. 2026
Xiaomi x20+ robot vacum
Dobrý deň prosim vas po cca ani nie roku prestal mopovat .Nadržka na čistú vodu naplnená ale nevytlačí vodu ani nenamoči handričky na mopovanie žiadnu chybu na tel neukazuje :(
Reagovať
Majo911 18. 2. 2026
Samovoľne spustenie vysavania
Robotický vysávač Xiaomi X20+ sa nám samovoľne spustí a vysava. Naposledy začal o 4:00 ráno a musel som ho ručne vypnúť. Ak ho pošlem späť na stanicu cez aplikáciu a dám ukončiť čistenie niekedy sa aj 3 krát opäť vydá upratovať az po niekoľkých pokusoch sa vráti a zoatne v stanici. Máte nápad ako tomu zabrániť. Skúšal som aj nejaké nastavenia ale nič nepomohlo.
Reagovať
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu správu.
Odporúčame prosím skontrolovať v aplikácii nasledovné:
či nie je nastavený automatický úklid / plán (schedule) – prípadne ho úplne vypnite,
či je v aplikácii aj v telefóne nastavené správne časové pásmo a aktuálny čas (nesprávne pásmo môže spúšťať plán v inom čase).
Ak sa problém bude opakovať, skúste prosím vykonať kompletný reset do továrenských nastavení (factory reset) a zariadenie následne znovu pridať do aplikácie.
Reagovať
Majo911 22. 2. 2026
Ďakujem zatiaľ 2 dní ok. Pomohlo preinštalovanie aplikacie.
Reagovať
Dobrý deň,
teší nás, že je už všetko v poriadku a že preinštalovanie aplikácie pomohlo.
Reagovať
Piština 31. 1. 2026
Robí fľaky
Dobrý deň, ako robot umýva podlahy, robí za sebou fľaky, Podlahy sú lesklé a nevyzerá to pekne a preto musím podlahy umyť Vypadá to, akoby naberal viac vody, ako má. Kde môže byť chýba ?
Reagovať
Dobrý deň,
odporúčame dôkladne vyčistiť mopy a zároveň znížiť dávkovanie vody.
Nadmerné množstvo vody môže spôsobovať šmuhy a zanechávať podlahu príliš mokrú.
Ďakujeme za pochopenie.
Reagovať
Patricia 11. 10. 2025
Nejde nabijat
Dobrý deň, vysavac bliká na oranžovo, aj po reštarte, vyčistení a pod začne blikať najprv na bielo a potom začne blikať na oranžovo. Treba ho dat na reklamáciu ?ďakujem
Reagovať
Dobrý den,
blikání oranžové kontrolky u Xiaomi Robot Vacuum X20+ signalizuje chybu robota. Pokud i po restartu a vyčištění problém přetrvává, je třeba zvážit reklamaci, protože se pravděpodobně jedná o technickou závadu.
S pozdravem
Tým Robot World
Reagovať
Gabriela Vajkunyová 24. 8. 2025
Gabriela
Dobrý deň, vysávač xiaomi robot x20+ mám jeden mesiac. Doteraz bez problémov fungoval k spokojnosti. Dnes ale po naštartovaní niečo "zamrmlal", na sekundu blikol na oranžovo a potom svietil na bielo, ale ani sa nepohol. Všetko má vyčistené, žiadna kontrolka nesvieti na oranžovo. Prosím o radu. Ďakujem
Reagovať
Vážená pani Vajkunyová,
ďakujeme Vám za Váš komentár k vysávaču Xiaomi Robot Vacuum X20+.
Aby sme Vám mohli poskytnúť rýchlu a presnú pomoc, prosíme Vás, aby ste nám potvrdili, či bol tento produkt zakúpený u nás.
Ak áno, prosíme Vás o zaslanie čísla objednávky. Na základe toho budeme môcť Vašu požiadavku riešiť čo najefektívnejšie.
Ďakujeme za spoluprácu a tešíme sa na Vašu odpoveď.
Reagovať
Noro 24. 8. 2025
Xiaomi X20+ nechce ísť pod gauč, ani pod posteľ
Dobrý deň. Mám tento vysávač len pár dní, ale sklamanie je pre mňa, že nedokáže vojsť pod gauč ani pod manželskú posteľ 10cm. Starý vysávač Irobot s tým problém nemal. A pritom mu to fyzická výška dovoľuje. Ale senzor ani pri mapovaní a ani pri poslaní na konkrétne miesto nedovolí vojsť. Respektíve pod gauč vlezie na niektoré miesta iba. Neviete poradiť ako ho tam dostať? Teda okrem toho, že podložím nohy..
Reagovať
Vážený pán Noro,
ďakujeme Vám za Váš komentár k vysávaču Xiaomi Robot Vacuum X20+.
Aby sme Vám mohli poskytnúť rýchlu a presnú pomoc, prosíme Vás, aby ste nám potvrdili, či bol tento produkt zakúpený u nás.
Ak áno, prosíme Vás o zaslanie čísla objednávky. Na základe toho budeme môcť Vašu požiadavku riešiť čo najefektívnejšie.
Ďakujeme za spoluprácu a tešíme sa na Vašu odpoveď.
Reagovať
Peter 15. 8. 2025
Prípravok do vody
Dobrý deň,
môže sa nejaký prípravok priliať do vody ? Prípadne aký ?
Reagovať
Dobrý deň,
ak dobre vieme, pri tomto modeli sa odporúča používať iba čistú vodu. Pridávanie čistiacich prostriedkov alebo chemikálií by mohlo poškodiť nádržku, čerpadlo alebo filtračný systém zariadenia.
Reagovať
Ivana 1. 7. 2025
POmalé vysávanie/mopovanie
Dobrý deň,
mám vysávač xiaomi X20 MAX 2 mesiace.
Prve týždne dokázal za ten týždeň, pri rovnakých úkonoch povysávať a zmopovať napr. 6 izieb na jedno nabite, posledné dni su to max 3 izby na jedno nabitie, pri rovnakom rozložení nabytku.
Je potrebné reklamovať batériu?
ďakujem
Reagovať
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu správu.
Aby sme mohli preveriť situáciu s vysávačom Xiaomi X20 MAX, prosíme Vás, aby ste nám potvrdili, či bol zakúpený u nás.
V prípade, že áno, zašlite nám, prosím, číslo objednávky alebo iný doklad o kúpe, na základe ktorého môžeme pokračovať v riešení prípadnej reklamácie.
Ďakujeme za spoluprácu a tešíme sa na Vašu odpoveď.
Reagovať
Denisa 30. 6. 2025
Neodcerpava vodu
Dobrý deň prosím vás chcem sa spýtať vysávač neodčerpáva vodu tá zostáva v rokovacej stanici a potom vytečie na dlážku,ako mám postupovať, ďakujem veľmi pekne za odpoveď.
Reagovať
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu správu.
Chceli by sme sa opýtať, či ste si daný vysávač zakúpili u nás.
Ak áno, prosíme Vás, aby ste nám uviedli číslo objednávky.
Reagovať
Peter Talán 25. 5. 2025
Xiaomi Robot Vacuum X20+
Dobrý deň, chcel by som sa opýtať.V poslednej dobe po skončení vysávania a mopovania dokovacia stanica ako keby neustále nabíjala. Kontrolka sa po nabití nevypne , svieti a jemne hučí .
Reagovať
Dobrý deň,
ďakujeme za Váš komentár a spätnú väzbu k produktu Xiaomi Robot Vacuum X20+.
Chceli by sme sa opýtať, či ste si tento produkt zakúpili priamo u nás.
Ak áno, prosíme Vás o číslo objednávky, aby sme mohli situáciu overiť a pomôcť Vám s ďalším riešením.
V prípade otázok nám neváhajte napísať.
S pozdravom a prianím pekného dňa
Anka Korytárová
Zákaznícky servis
Reagovať
zobraziť všetky dotazy 99